食事の#ヒキダシ
愛媛県西条市にあるスパゲッティ屋さんのマルブンが少し前からモバイルオーダーに変わり、スマホに慣れてない年配の知人が行きづらくなったと困っていました。 店員さんに言ってみれば紙のメニュー表も見せて貰えますかね? こういうタブレットやモバイルオーダーのお店で店員さんの手を煩わすお客って迷惑でしょうか?
東予地区
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私は飲食店でないけど、接客業の立場から言うと・・・お店は幅広い年齢層のお客さんに来てもらわないといけないから、タブレットを導入されるのはいいけど、出来る人、苦手な人を考えて接客をすべきと思います。もし迷惑そうな顔を店員がしてたら、感じ悪いということで、その店にはいかなくなると思うので、それが広まると損するのはお店です。
経営者としてはタブレット注文の方が聞き間違いなどのオーダーミスが出ない、人件を減らせる(コロナ以降、バイトの確保大変みたいだから)などを考えて導入しているのだと思いますが、リピーターのお客さんがあってのお店は繁盛しますから、迷惑なんて店が思うとしたらとんでもないことだと思います