■「まごころサポート」とは

「まごころサポート」とは、シニアの「ちょっと困った」「誰に相談をすればいいかわからない」を20分1,000円で解決する生活支援サービスです。利用者には、専任のコンシェルジュが付き、「庭のお手入れ」や「電球の交換」「家具のちょっとした移動」など簡単なものから、ハウスクリーニング等の特殊な技術を持つ専門家の紹介や手配等も行い、今では全国130以上の店舗で月間1万件以上の依頼を解決しています。株式会社ベルモニーでは、既に展開している冠婚葬祭事業に加えて、「まごころサポート」を導入し、地域の方の「日常」をより豊かにできるよう、精一杯サポートさせていただきます。


【まごころサポートの一例】

電球交換　　　　　　：高い所に上がるのが難しい方に代わって行う電球交換
エアコンクリーニング：カバーを分解し、内部を洗浄するクリーニングサービス
お買い物代行　　　　：車をお持ちでない方や、お米やお水など
　　　　　　　　　　　重たいものを購入するのが難しい方の同行サポート
お風呂・浴室　　　　：専用の洗剤、機材を使用するプロの技術で、
　　　　　　　　　　　ガンコなカビや水垢などの汚れを落とすクリーニング
お墓掃除　　　　　　：お墓の掃除
トイレ掃除　　　　　：専用の洗剤、機材を使用するプロの技術で、
　　　　　　　　　　　尿石や水垢などの汚れを落とすクリーニング
レンジフード　　　　：専用の洗剤、機材を使用するプロの技術で、
　　　　　　　　　　　ガンコな油汚れを落とすクリーニング
家の中の掃除　　　　：ご自宅内のお掃除
家具の組み立て・移動：家具の組み立て代行および移動、設置
家事代行　　　　　　：家事全般
換気扇　　　　　　　：軽作業　換気扇のお掃除
草抜き・芝刈り　　　：軽作業　草抜き、芝刈り
台所　　　　　　　　：専用の洗剤、機材を使用するプロの技術で、
　　　　　　　　　　　ガンコな油汚れや水垢などを落とすクリーニング
木の剪定　　　　　　：木の剪定


■ご利用の流れ

Step1　お問合せ・ご依頼
コールセンター　フリーダイヤル　0120-979-141【店舗コード：19236】
(受付時間 8:00～18:00　日曜日祝日含む)

Step2　サポート内容・日程・料金の確認
お申込みサポートの内容・日程・料金の確認の為ご連絡します。その際、ご不明点や不安なことがある場合はお気軽にご相談ください。

Step3　サポートの実施
お客様のご自宅にコンシェルジュ(または、提携の専門業者)が伺い、サポートの実施を行います。

Step4　ご利用料金のお支払い
その場で現金、振込または口座引き落としにてお支払い。